文:胡楠楠
來源:中國企業家雜志(ID:iceo-com-cn)
“誰的嘴巴能被我忽悠呢?產品好不好,大家用嘴巴就能試出來?!?月底,在接受《中國企業家》專訪時,小罐茶創始人杜國楹這樣說。
近日,小罐茶官宣進入無糖茶飲料賽道。5月21日國際茶日當天,它辦了一場發布會,推出了三款無糖茶飲料,定價5元一瓶。在發布會上,杜國楹也明確表示,雖然這是他第一次做茶飲料,但“絕對不用擔心智商稅”。
外界對小罐茶和杜國楹并不陌生——每次杜國楹現身,各種質疑他炒作和收智商稅的聲音不斷。杜國楹清楚外界給他的標簽,他在采訪中也主動提及,并坦陳,第一次創業做背背佳時,確實太注重營銷了。
創立小罐茶之前,杜國楹已有4次創業經歷——背背佳、好記星、e人e本、8848等紅極一時的爆款產品,都出自他之手。這幾次創業也有著相似的路徑:靠廣告快速打響產品,隨后快速“收割”離場。于是,杜國楹被很多人貼上了“割韭菜”等標簽。
“不要用過去——上個世紀90年代的眼光來審視我,天天說我‘割韭菜’‘營銷大師’,我早已不是那個時代的我了?!倍艊赫f。在采訪中,他多次強調,不要再用過去的眼光看他。
但一個公眾人物身上的標簽,想撕掉并不容易。在很多人看來,時至今日,杜國楹仍是一個頗具爭議的創業者。
杜國楹嘗試撕掉身上的標簽,他也曾感到委屈,但他說“努力不太有效”。而隨著時間的推移,他也想通了。
2024年6月,因為小罐茶幾年前陷入的“大師作”爭議,他專門開發布會,親自公開道歉,“那時,我是真的想通了。大家都以為我在作秀,但我是發自內心地想道歉,因為我確實給大家造成了誤解?!倍艊赫f。
現在,他說也不那么在乎外界的負面評價了。但當記者問到“你創業做了很多爆款產品”,問題還沒說完,杜國楹便搶答,“我現在想做棵常青樹?!?/p>
他想交給時間,用看得見的結果去證明,“我到底是個做實業的、做產品的,還是個忽悠”。拋開外界給他貼的標簽,杜國楹現在更想這樣定義自己——一個“踏踏實實做茶的”。
01
不停折騰的“生意人”
杜國楹覺得,39歲是他創業路上的分水嶺。在那之前,他都在“不停折騰” 。
1973年,杜國楹出生于河南周口。1992年,他從師范學校畢業后,曾當過兩年老師。他不甘心只拿著微薄的薪水,于是毅然辭職“下?!?。辭職后,杜國楹在一家公司干了兩年銷售,在那期間,杜國楹發現了廣告的魅力,此后便一發不可收拾。
彼時,杜國楹偶然發現收音機可以打廣告,于是他就在電臺打公司的產品廣告,賺到了人生第一桶金——49萬元的獎金。
有了創業資金,1997年,杜國楹開始單干,創業做背背佳。一年后,銷售額便達到4.5億元,這讓他在25歲那年就變成了億萬富翁。年紀輕輕便擁有巨額財富的副作用是,“把我的野心提前放大了?!倍艊夯貞浀?。
那時,他覺得營銷是萬能的,自己做什么都能行。背背佳成功之后,杜國楹又同時做了幾款產品,但由于產品沒有經過市場驗證便大規模生產出來,而產品本身又存在很大的問題,不到兩年,杜國楹便破了產。那年,他27歲,負債4600萬元。
破產對杜國楹打擊巨大,他一度脫發、斑禿。但破產也讓他意識到,營銷不是萬能的?!拔矣X得純粹的營銷主義是一個誤區。一個健康的商業,沒有好的產品和服務,營銷是沒有意義的?!痹诮邮懿稍L時,杜國楹曾這樣說。
2003年,杜國楹第二次創業做好記星,初衷便是還債。但那時他已有些變化。當時,他寫下八個字送給自己,“營銷是術,產品是道?!焙髞砜恐糜浶沁€完外債。至今他還認為,還完債時是他人生的最高光時刻,之后再也沒超越過。此后,杜國楹還打造了e人e本、8848等產品。
杜國楹曾反思,他以前的創業模式是,公司做起來后看到天花板就撤了。這也導致外界看到的杜國楹,一直不停在折騰,做不同新產品——打廣告快速打造爆款,賺錢,然后快速退出。
幾番折騰后,杜國楹被貼上了“營銷鬼才”的標簽。商業作者李翔在《詳談:杜國楹》一書中寫道,元氣森林創始人唐彬森曾專門到他辦公室聊天,從下午聊到深夜,只想問他一個問題:到底該怎么做廣告投放?
現在回頭看,對于自己前幾次創業的做法,杜國楹認為是那個年代和個人認知水平導致的。
“我為什么創業?就是因為工資低。如果我畢業的時候給我能夠養家糊口的工資,我也就不創業了,我會好好當老師了,可能當個校長也挺好。我也沒有那么大的格局,就俗人一個?!倍艊赫f。
但隨著商業社會越來越成熟,包括對商業認知的提升,以及對商業價值觀的理解不斷進化,才有更多使命感煥發出來。在這個過程中,杜國楹覺得自己也在不斷學習、改變。
02
想做一棵常青樹
39歲之后,杜國楹不想再折騰了。
他覺得把事情再重復一次,沒意義。2012年,杜國楹開始做小罐茶。做茶之初,他就確定這是最后一次創業?!拔視觯ú瑁┑嚼系??!倍艊赫f。
決定做茶之前,杜國楹看了看剛創業時的農夫山泉,以及阿里巴巴、騰訊這些公司的成長過程,他從中看到了堅持做一件事的價值——“我沒享受過的復利效應”。這些公司都是在他創業過程中間出現的,沒他早,但最后都成了龐然大物。
但小罐茶剛做起來時,不少人認為,杜國楹還是重復了過往的打法,“事實上,我心里壓根不是那么想的?!倍艊赫f,“如果我還是像過去那樣重復,那我壓根不需要建工廠,不需要做這些重資產投資?!?nbsp;
公開資料顯示,截至目前,小罐茶已投資建設了8家初制茶廠和一家位于黃山的超級工廠。
之所以選定茶行業,杜國楹是想選一個天花板足夠高的事。在他看來,茶有無限的作為空間。據艾媒咨詢數據,2023年中國茶行業市場規模達到3511.8億元,預計2028年可達到5309.6億元。
彼時,中國茶行業也存在很多痛點:農產品現狀,有品類、無品牌,且價格混亂?!爸袊遣枞~的故鄉,全世界很多人都在喝茶,為什么沒有中國茶品牌?我很不服氣?!倍艊赫f。在他看來,這些是有可能改變的,中國茶最終應該以品牌的姿態走向世界,而不應該只作為廉價的原料。
小罐茶團隊花了4年摸清中國茶行業的問題與用戶痛點。2016年,小罐茶產品正式上市。
初期,杜國楹便將目標鎖定在熟悉的高端商務人群。與此同時,在營銷上仍延續了過往的打法——在央視、高鐵站、機場等地密集投放廣告。加之“大師作”的宣傳,讓小罐茶迅速打響。2019年初,小罐茶便宣布2018年銷售額突破20億元。
為順應市場需求,杜國楹還推進了多品牌戰略。截至目前,小罐茶旗下涵蓋了面向高端用戶的年跡年份茶、面向大眾的小罐茶園。杜國楹透露,截至2025年5月,小罐茶在全國已開出了2105家專賣店。除此之外,煙酒渠道的分銷網點已突破5000家。
2019年那場輿論危機也激發了杜國楹的好勝心——“我非要把事情做好,給你們看看,我用時間終會給你們證明出來?!?nbsp;
03
在一條路上繼續“折騰”
雖然杜國楹不想再折騰了,但他還得“折騰”。不過和過往幾次創業不同,這次是在做茶這條路上。
在原葉茶業務上,杜國楹認為,“高端時代結束了,好好服務大眾。下一個10年,主流的消費邏輯肯定是平價、高顏值、高情緒。站在未來的十年,回望今天,就會知道今天做的都是很牛的決定和選擇?!?nbsp;
但他不甘心只做一個小而美的公司?!爸钡浇裉?,我的斗志從來沒有減,所以我和20多歲相比,除了體能差一點,創業的狀態沒什么差異?!倍艊赫f。一位接近小罐茶人士透露,杜國楹是個工作狂,工作很拼。
無糖茶飲料與制茶機,被杜國楹視為小罐茶極具潛力的第二增長曲線。他透露,制茶機也已研發了8年,預計明年會上市。而無糖茶飲料業務,則先一步跑出來了。
公開資料顯示,中國茶市場分為茶葉、現制茶飲、即飲茶三大類,無糖茶飲料近兩年也迎來爆發式增長。農夫山泉旗下的東方樹葉走紅,讓國內無糖茶飲料市場迎來風口,也帶動了多家飲料企業入局無糖茶。在杜國楹看來,即飲茶市場正向3000億元規模大步邁進,作為“超級水替”與“超級飲料替”,茶必將成為真正的國飲,迎來前所未有的發展機遇。
外界會覺得,小罐茶此時入局茶飲料是否太晚?杜國楹認為,中國茶飲料市場剛剛開始,中國茶還有很多可能性,離終局還很遠。
杜國楹對自家茶飲料非常有信心。據他透露,小罐茶無糖茶飲料的研發,對標了市面上四款他認為最好的茶飲料產品?!澳惆盐覀兊牟栾嬃戏疟永?,對比市面上銷量最好的幾款茶飲料盲喝,我們的茶飲料肯定是能跳出來的,我們有信心?!倍艊赫f。
中國食品產業分析師朱丹蓬向《中國企業家》分析,小罐茶作為一家專業茶企去做茶飲料,優勢很大。他認為,小罐茶的產業鏈完整度和供應鏈都非常成熟,入局后也能夠倒逼整個無糖茶飲料產業結構提升,倒逼其他無糖茶飲料企業對于原材料的提升,從而提升整個茶飲料品質。
但杜國楹也清楚小罐茶做茶飲料面臨的挑戰,那就是渠道。小罐茶原有的線下渠道難以復用于茶飲料業務。據了解,小罐茶茶飲料目前是獨立的團隊在運營,除了在全國范圍內小罐茶線下門店銷售,同時也已上架廣東、北京地區的便利店、商超等渠道。
他也清楚,渠道是一場硬仗——如何把小罐茶茶飲料鋪向三五百萬個終端,不僅需要錢,還需要大量的人、時間?!盎揪褪侨撕鹦g,地推,誰(做飲料)都躲不掉?!倍艊赫f。
但他覺得自己還有時間?!?0歲不正是闖的年齡嘛?!弊霾栾嬃?,杜國楹做好了虧三年的準備。他說做茶是他下半輩子的唯一事業,“我不會放棄的,不要用過去的視角理解我,我做茶已經13年了,我說了我會做到老的?!?/p>
此前,杜國楹也曾提到自己創業20多年的思想轉變:從營銷主義者,到產品主義者,到現在的價值觀主義者。
杜國楹希望自己活到70歲、80歲,當人生蓋棺論定的時候,能為自己過去幾十年而自豪?!暗侥菚r,我希望自己為這個行業作出了應有的貢獻,我能對我的人生有一個好的交代?!倍艊赫f。
評論